Boletim de ocorrência na internet: registro de acidentes em rodovias federais

Muitas vezes nos deparamos com situações em que recuperar um documento é fundamental para resolvermos uma série de problemas. Realizando uma pesquisa para situação deste tipo, verificamos que é possível recuperar um boletim de ocorrência através do site da Polícia Rodoviária Federal – no caso de nossa pesquisa, especialmente quando o acidente ocorreu numa Rodovia Federal.

O link para informações sobre Boletim de Ocorrência de Trânsito – BAT é:
http://www.dprf.gov.br/bat/

No momento da solicitação, tenha consigo o número da “Comunicação C” – esse é o nome dado pela Polícia para o número de registro da ocorrência. Não tendo essa informação, será necessário entrar em contato com a Unidade do Departamento de Polícia Rodoviária Federal mais próxima, que poderá orientar na obtenção da “Comunicação C”.

A página para consultar as unidades do DPRF é http://goo.gl/5Ak36

Em São Paulo, sugerimos contato com a Unidade abaixo:
Departamento de Polícia Rodoviária Federal
Rua Ciro Soares de Almeida, 150 – São Paulo/SP
Fone: (11) 27952300

Outros serviços também estão disponíveis: multas, alerta de veículo roubado, estatísticas, Certificado de Inspeção Técnica Veicular, RENAVAM, DPVAT e outros.

Serviços:
http://www.dprf.gov.br/PortalInternet/servicosAComunidade.faces

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69 thoughts on “Boletim de ocorrência na internet: registro de acidentes em rodovias federais

  1. quero saber do meu boletim de ocorrencia dia 03.o8.2o13 no km5o2 da BR 381 obrigada

    • Olá, Ivone,

      As informações sobre boletins de ocorrência devem ser solicitadas diretamente à Polícia Rodoviária Federal. Você pode enviar uma mensagem através do formulário disponível na página da Ouvidoria – link http://goo.gl/aNMc7 – na opção BAT – Boletim de Acidente de Trânsito.

      Caso você esteja em São Paulo, também poderá entrar em contato com a unidade local da Polícia Rodoviária Federal:

      Departamento de Polícia Rodoviária Federal
      Endereço: Rua Ciro Soares de Almeida, 150
      Fone: (11) 2795-2300
      São Paulo – SP
      Cep: 02167-000

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      Abraços,
      Equipe da Biblioteca Virtual

    • Olá, Edson.

      Esclarecemos que qualquer dúvida ou reclamação sobre o Boletim de Ocorrência de acidente de trânsito em rodovias FEDERAIS devem ser tratadas somente nos canais de atendimento da POLÍCIA RODOVIÁRIA FEDERAL.

      Para isso, você deve enviar a sua mensagem através do formulário disponível na página da Ouvidoria – link http://goo.gl/aNMc7 – na opção BAT – Boletim de Acidente de Trânsito.

      Você também pode entrar em contato com a unidade da Polícia Rodoviária Federal em São Paulo:

      Departamento de Polícia Rodoviária Federal
      Endereço: Rua Ciro Soares de Almeida, 150
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    • Olá, Edson.

      Esclarecemos que qualquer dúvida ou reclamação sobre o Boletim de Ocorrência de acidente de trânsito em rodovias FEDERAIS devem ser tratadas somente nos canais de atendimento da POLÍCIA RODOVIÁRIA FEDERAL.

      Para isso, você deve enviar a sua mensagem através do formulário disponível na página da Ouvidoria – link http://goo.gl/aNMc7 – na opção BAT – Boletim de Acidente de Trânsito.

      Você também pode entrar em contato com a unidade da Polícia Rodoviária Federal em São Paulo:

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  2. Bom dia,

    Quem pode ter acesso a um Boletim de Ocorrência que eu registrei na PRF? É possível alguém apenas com os dados do meu carro, placa por exemplo, conseguir puxar o B.O que envolve meu veículo?

    Obrigado.

    • Olá, Marcos.

      Esclarecemos que qualquer dúvida ou reclamação sobre o Boletim de Ocorrência de acidente de trânsito em rodovias FEDERAIS devem ser tratadas somente nos canais de atendimento da POLÍCIA RODOVIÁRIA FEDERAL.

      Para isso, você deve enviar a sua mensagem através do formulário disponível na página da Ouvidoria – link http://goo.gl/aNMc7 – na opção BAT – Boletim de Acidente de Trânsito.

      Você também pode entrar em contato com a unidade da Polícia Rodoviária Federal em São Paulo:

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  3. A data do meu boletim de ocorrencia está errada,por esse motivo eu ainda não recebi a minha indenização.Pedi que mudacem e me deram um prazo de 30 dias,porém já passaram mais de 40 dias ,o que eu faço ?
    Pois já fez um ano que ocorreu o acidente.

    • Olá, Emanuele.

      Esclarecemos que qualquer dúvida ou reclamação sobre o Boletim de Ocorrência de acidente de trânsito em rodovias FEDERAIS devem ser tratadas somente nos canais de atendimento da POLÍCIA RODOVIÁRIA FEDERAL.

      Para isso, você deve enviar a sua mensagem através do formulário disponível na página da Ouvidoria – link http://goo.gl/aNMc7 – na opção BAT – Boletim de Acidente de Trânsito.

      Você também pode entrar em contato com a unidade da Polícia Rodoviária Federal em São Paulo:

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  4. A idéia é boa…agora, esperar até 04 dias para obter o B.O. é um absurdo, enquando não tenho em mãos o B.O. não consigo sequer acionar a seguradora.

    • Olá, Rafael.

      Esclarecemos que qualquer dúvida ou reclamação sobre o Boletim de Ocorrência de acidente de trânsito em rodovias FEDERAIS devem ser tratadas somente nos canais de atendimento da POLÍCIA RODOVIÁRIA FEDERAL.

      Para isso, você deve enviar a sua mensagem através do formulário disponível na página da Ouvidoria – link http://goo.gl/aNMc7 – na opção BAT – Boletim de Acidente de Trânsito.

      Você também pode entrar em contato com a unidade da Polícia Rodoviária Federal em São Paulo:

      Departamento de Polícia Rodoviária Federal
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  5. Quantos dias leva p\ uma ocorrencia ficar disponivel p\ consulta…

    • Olá, Roclayne!

      Sugerimos que essa e outras dúvidas específicas sobre o boletim de ocorrência de acidente de trânsito sejam enviadas diretamente à Polícia Rodoviária Federal.

      Você pode enviar através do formulário disponível na página da sua Ouvidoria (goo.gl/aNMc7), em Boletim de Acidente de Trânsito (BAT).

      Se você preferir, também poderá entrar em contato com a unidade da Polícia Rodoviária em São Paulo:

      Departamento de Polícia Rodoviária Federal
      Endereço: Rua Ciro Soares de Almeida, 150
      Fone: (11) 27952300
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    • Vc já conseguiu imprimr sua ocorrencia ? E se já conseguiu levou quantos dias?
      A minha vai fazer 3 semanas e nada !!!!

      • Olá, Cristiane!

        Sugerimos que essa e outras dúvidas específicas sobre o boletim de ocorrência de acidente de trânsito sejam enviadas diretamente à Polícia Rodoviária Federal.

        Você pode enviar através do formulário disponível na página da sua Ouvidoria (goo.gl/aNMc7), em Boletim de Acidente de Trânsito (BAT).

        Se você preferir, também poderá entrar em contato com a unidade da Polícia Rodoviária em São Paulo:

        Departamento de Polícia Rodoviária Federal
        Endereço: Rua Ciro Soares de Almeida, 150
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  6. preciso do BO do meu carro , e não consigo acessar conforme fui informado pelo policial que me atendeu no acidente
    comunicação ******

  7. Vejo que muitos têm dificuldade com o número da comunicação. Este número é fornecido pelo policial na hora do atendimento do acidente. O boletim pode levar até 4 dias para ficar pronto, mas geralmente fica pronto no dia seguinte. Caso você digite todos os dados corretos e não consiga abrir o boletim, o motivo é que não está encerrado ainda. importante: digite apenas o0s números da comunicação e não o “C”. Na página que abre na seqüência, clique sobreo número da ocorrência. Espero ter ajudado e esotu à disposição para sanar qualquer dúvida a respeito.

  8. Para a Consulta Boletim de Ocorrência de Acidente, basta acessar o site http://www.dprf.gov.br, Boletim de Acidente de Trânsito. Em seguida, indicar o número da ocorrência (informado pelo policial no momento do acidente), registrado no Boletim de Ocorrência (Comunicação “C”), o CPF ou CNPJ de um dos envolvidos e a UF onde ocorreu o acidente. Digite o código de segurança disponibilizado e clique em Consultar.

    Caso não tenha o número da ocorrência, deverá dirigir-se à Unidade da Polícia Rodoviária Federal mais próxima e solicitar uma cópia do BO.

    Em São Paulo, sugerimos contato com a Unidade abaixo:

    Departamento de Polícia Rodoviária Federal
    Endereço: Rua Ciro Soares de Almeida, 150
    Fone: (11) 27952300
    São Paulo – SP
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  9. gostaria de saber com quanta shoras depois do acidente esta disponivel o b.o ?

    • estou precisando o numero do boletim de ocorrencia ocorrido no estado de Minas Gerais no dia 15/10/2005 ok como posso recuperar este numero deste boletim

      • Neste caso deverá comparecer a unidade da PRF ( qualquer posto da PRF) mais próxima com o nº da placa do veículo envolvido ou CPF do condutor envolvido e solicitar cópia do B. O.

  10. O que se pede no site com a descrição de comunicação C: é nada mais nada menos que o registro do boletim de ocorrência de 7 dígitos. Espero ter ajudados a todos que estava com essa duvida.

  11. Aonde está escrito código C: vc coloca o Nº da matricula que o policial lhe informou na hora do boletim de ocorrencia. Note que no campo há espaço para 7 dígitos igual a quantidade de números da matrícula. Caso dê uma mensagem:
    “Nenhuma ocorrência encontrada para os dados informados” é por que possivelmente ainda não foi registrado e não caiu no sistema.

  12. Tenho 7 pontos na carteira e gostaria de saber por quanto tempo estes ponto permanecerão na minha habilitação

  13. Como saber a senha de acesso da comunicaçao C de meu boletim pela internet

  14. Gostaria de saber se ha alguma ocorrencia ou foto de acidente ocorrido dia16 de dezembro de 2009 as20:00hs, no tunel de santos envolvendo uma sprinter e um caminhão,muito obrigada

  15. Boa Tarde!

    Quero imprimir o boletim de ocorrencia de acidente do caminhão placa IMQ-6081 no dia 24/12/2010, mas não estou conseguindo acessar, dá a seguinte mensagem boletim de ocorrencia não encontrado. comunicação nº C 923276 dia 24/12/10 hora 16:20 BR116Km 504

  16. e un abuso a policia rodoviaria federal aplicar multas para veiculos envolvidos en acidentes cujo carros nao estando atrapalhando o transito e estando o local sinalizado

    • Sr. Vanderlei,

      Para a Consulta Boletim de Ocorrência de Acidente basta acessar o site http://www.dprf.gov.br, Boletim de Acidente de Trânsito. Em seguida, indicar o número da ocorrência (informado pelo policial no momento do acidente), registrado no Boletim de Ocorrência (Comunicação “C”), o CPF ou CNPJ de um dos envolvidos e a UF onde ocorreu o acidente. Digite o código de segurança disponibilizado e clique em Consultar.
      Caso o Senhor não tenha o número da ocorrência, deverá dirigir-se à Unidade da Polícia Rodoviária Federal mais próxima e solicitar uma cópia do BO.
      Clique aqui para consultar as unidades do DPRF.

      Em São Paulo, sugerimos contato com a Unidade abaixo:

      Departamento de Polícia Rodoviária Federal
      Endereço: Rua Ciro Soares de Almeida, 150
      Fone: (11) 27952300
      São Paulo – SP
      Cep: 02167000

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      Abraços,
      Equipe da Biblioteca Virtual

  17. Bom dia tenho 2 sugstões a fazer:

    1a) as respostas aos e-mails que são passados aqui deveriam ter o seu retorno aqui mesmo, pois a resposta de um pode ser a solução do problema do outro, e ai economiza-se tempo.

    2a) Os número e letras para evitar que alguém utilize indevidamente o site deveriam ser mais bem feitos, pois parecem até hierogrifos ou uma escrita cuneiforme, não parece alfabeto comum.

    Muito obrigado se atenderem apenas um dos pedidos, mas melhor ainda se forem as duas..

    • Olá Sr. Hermeto!

      Obrigada por enviar suas sugestões. Inclusive já estamos providenciando o envio de respostas através do próprio blog, como o senhor mencionou. Antes, nossas respostas seguiam por e-mail ao solicitante.

      Quanto a segunda sugestão, poderia informar em que momento aparecem esses caracteres ilegíveis? Isso impediu/dificultou alguma leitura ou comunicação conosco? O anti-spam do nosso site é feito via plugin, não necessitando de código de segurança, por isso não compreendemos a sua colocação.

      Agradecemos novamente seu contato e sugestões.
      Abraços,
      Equipe da Biblioteca Virtual.

  18. É possível consultar o Boletim de Ocorrências de um acidente ocorrido em 30 de abril de 1975? acidente ocorrido na br 116 em registro – SP, e até ter acesso a fotos caso haja?

    Como proceder?

    Muito Obrigado.

    • Prezado Sr. Joaquim,

      Para obter Boletins mais antigos, sugerimos entrar em contato diretamente com o Departamento de Polícia Rodoviária Federal – DPRF. Consulte aqui a unidade mais próxima do DPRF.

      Entramos em contato com a unidade abaixo, que nos atendeu muito prontamente, e que poderá auxiliá-lo com precisão.
      Departamento de Polícia Rodoviária Federal
      Endereço: Rua Ciro Soares de Almeida, 150
      Fone: (11) 27952300
      São Paulo – SP
      Cep: 02167000

      Agradecemos seu contato. Continue contando conosco!
      Abraços,
      Equipe da Biblioteca Virtual

  19. Não consigo obter a informação por exigência do preenchimento do campo COMUNICAÇÃO C., o que é isso?
    Vocês podem me orientar a respeito?

    Aguardo, Obrigada.

  20. Olá pessoal tmb encontrei dificuldades para descobrir o segnificado do termo técnio usado pela DPRF “comunicação C:” Isso nada mais é que o nº do Boletim de Ocorrencia expedido “preenchido” por um policial RODOVIÁRIO na hora do sinistro “acidente” mas deixa estar que esse documento tem um prazo para ser divulgado “registrado no sistema FALHO E OBSOLETO” isso quando redigido pelo policial federal e também vai depender muito do estado de espírito, isso quer dizer a boa vontade desses humildes e educados Policiais Rodoviários FEDERAIS… Vejam bem, pois na legislação reza que uma das atribuições desses assalariados “SALARIO MÍNIMO” Isso pra não dizer o contrário! BEM REMUNERADOS POLICIAS!!! É por ordem nas RODOVIAS FEDERAIS, as tais BR´s da vida! E também orientar os condutores e não só penalizá-los como vem ocorrendo! Aplicações honerosas de multas, haje visto, acho que eles estão concorrendo testa a testa com os guardas MINICIPAIS, quem é que encherá 1º os cofres e a ganhar o TÍTULO “FÁBRICA DE MLTAS!!!”

  21. não consigo ver se boletim de ocorrência ja esta na net,e o que segnifica comunicação:C

  22. o que colocarna opção comunicação c:
    não consigo emitir o BO de ocorrencia
    desde já obrigado

  23. nao consigo obter informaçoes do meu acidente ocorrido em 19-09-2010

  24. Quando tento acessar o Site de consulta ao Boletim de Ocorrência de acidente, aparece o Campo Comunicação “C”. O que seria isso?

  25. por favor eu não sei o que é (comunicação C ), como posso consultar o B O , se não sei o que ele significa?
    mande respostas para o meu imail.

  26. Estou tentando obter informações do boletim de ocorrência e não estou conseguindo, porque na hora de fazer a consulta aparece no primeiro campo comunicação C: o que seria isso.
    Há espaço para apenas 6 dígitos e o número que tenho está da seguinte forma: BOATRV xxxx/xxx/2010.
    Podem me ajudar.

    Grato.

    Carlos

  27. Preciso retirar um b.o de ocorrencia porem não consigo pois entro no site que pede mas não dá .o pior de tudo que nen a propria policia sabe me informar como faço e o pior nen encontraram o registro da ocorencia na base da policia rodoviaria .

  28. o que diz ser a letra (C) é a senha dada para que a pessoa da ocorrencia tenha acesso ao boletim. qdo estiverem diante de um policial, faça as perguntas que tenham dúvidas eles trabalham para nos orientar e não sómente para multarmos.

  29. Não consigo obter a informação por exigência do preenchimento do campo COMUNICAÇÃO C., desonheço o que é isso.

    Vocês podem me orientar a respeito?

    Aguardo, abrigado.

  30. N consigo obter informações do boletim de ocorrencia porque na hora de fazer a consulta aparece no primeiro campo comunicação C: o que seria isso.

  31. quero parabezar a, p r f por seu trabalho diguino e maravilhoso gostaria muito que augus poliçias militares se espelhaçe em voças eçelençias obrigado ass, lazaro trabalho, como segurança e vou fazer o comcuso da p,r,f mas uam vez obrigado

  32. É triste entrar em sites públicos em busca de infomações / documentações (boletim de ocorrência, no caso)importantes e nos deparar com chave de acesso (“comunicação C”) que não sabemos o que é. Penso que trata-se de algum “Tecnicismo” que só as pessoas do ramo sabem. Quem poderia nos ajudar, “pobres mortais”, para dirimir as dúvidas e, assim, nos possibilitar a encontrar o que precisamos? Seria muito simples a Polícia Federal, dona do site, colocar uma explicação plausível a frente deste campo, né? Grato! Airton.

  33. É possível consultar o Boletim de Ocorrências de um acidente ocorrido em Maio de 1973? Até ter acesso a fotos caso haja?

    Como proceder?

    Muito Obrigado.

  34. N consigo obter informações do boletim de ocorrencia porque na hora de fazer a consulta aparece no primeiro campo comunicação C: o que seria isso.

    • ESTOU TENTANDO CONSEGUIR ACESSO AO BOLETIM DE OCORRÊNCIA, REFERENTE A UM ACIDENTE NO ESTADO DE MINAS GERAIS-MG, CONTUDO A IMAGEM PARA ACESSAR NÃO APARECE. QUAL O MOTIVO DE TAL INCOVENIENTE?

      • Olá,

        As informações sobre boletins de ocorrência devem ser solicitadas diretamente à Polícia Rodoviária Federal. Você pode enviar uma mensagem através do formulário disponível na página da Ouvidoria – link http://goo.gl/aNMc7 – na opção BAT – Boletim de Acidente de Trânsito.

        Caso você esteja em São Paulo, também poderá entrar em contato com a unidade local da Polícia Rodoviária Federal:

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